Dichiarazione di accessibilità
Introduzione
In Vision Group, tutto ruota intorno alla visione. Crediamo che ogni persona, indipendentemente dalle sue limitazioni o dall’utilizzo di strumenti assistivi, debba poter accedere facilmente ai nostri servizi online. Per questo ci impegniamo a rendere i nostri siti web il più possibile intuitivi e inclusivi.
Per noi, l’accessibilità digitale non è solo un obbligo legale, ma riflette anche la nostra attenzione al benessere dei nostri clienti. Che tu utilizzi un lettore di schermo, una visualizzazione ingrandita o navighi solo tramite tastiera, desideriamo che tu possa esplorare i nostri siti senza difficoltà.
Abbiamo già implementato diversi miglioramenti. In futuro, continueremo a progredire passo dopo passo verso una maggiore accessibilità digitale, affinché tutti possano trovare e ordinare le lenti a contatto più adatte, senza ostacoli.
Base giuridica
Vision Group si impegna a rendere i propri siti web accessibili in conformità con la Legge Europea sull’Accessibilità (European Accessibility Act – EAA), come definita nella Direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo e del Consiglio.
Stato di conformità
Questi siti web sono parzialmente conformi ai requisiti in materia di accessibilità: alcune funzionalità richiedono ancora miglioramenti.
Contenuti non accessibili
a) Non conformità alla normativa
Attualmente persistono i seguenti problemi:
Mancanza di etichette ARIA su alcuni elementi interattivi, che limita la compatibilità con i lettori di schermo
Mancanza di indicatori visibili del focus su alcuni pulsanti durante la navigazione da tastiera
Perdita del focus durante il ricaricamento di alcune pagine
Struttura HTML parzialmente non semantica (non completamente conforme a HTML5), che compromette la compatibilità con le tecnologie assistive
Alcune immagini non hanno un testo alternativo (attributo alt)
Alcuni link non hanno testo visibile né attributo alt
Nessun link di salto (“skip link”) per accedere rapidamente al contenuto principale
b) Oneri sproporzionati
Alcuni miglioramenti non sono ancora stati implementati perché dipendono da aggiornamenti maggiori delle piattaforme e-commerce utilizzate.
c) Contenuti esclusi dal campo di applicazione
Vecchi banner promozionali e contenuti non essenziali (ad esempio campagne archiviate del 2023) non rientrano nel campo della direttiva e non vengono aggiornati in modo proattivo.
Elaborazione della presente dichiarazione
Data di redazione: 30 giugno 2025
Metodo di valutazione: Autovalutazione basata sugli standard WCAG 2.1 e sull’utilizzo degli strumenti di test per l’accessibilità Google Lighthouse
Versioni precedenti: Questa è la prima versione
Punteggi di accessibilità per pagina
Introduzione
In Vision Group, tutto ruota intorno alla visione. Crediamo che ogni persona, indipendentemente dalle sue limitazioni o dall’utilizzo di strumenti assistivi, debba poter accedere facilmente ai nostri servizi online. Per questo ci impegniamo a rendere i nostri siti web il più possibile intuitivi e inclusivi.
Per noi, l’accessibilità digitale non è solo un obbligo legale, ma riflette anche la nostra attenzione al benessere dei nostri clienti. Che tu utilizzi un lettore di schermo, una visualizzazione ingrandita o navighi solo tramite tastiera, desideriamo che tu possa esplorare i nostri siti senza difficoltà.
Abbiamo già implementato diversi miglioramenti. In futuro, continueremo a progredire passo dopo passo verso una maggiore accessibilità digitale, affinché tutti possano trovare e ordinare le lenti a contatto più adatte, senza ostacoli.
Base giuridica
Vision Group si impegna a rendere i propri siti web accessibili in conformità con la Legge Europea sull’Accessibilità (European Accessibility Act – EAA), come definita nella Direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo e del Consiglio.
Stato di conformità
Questi siti web sono parzialmente conformi ai requisiti in materia di accessibilità: alcune funzionalità richiedono ancora miglioramenti.
Contenuti non accessibili
a) Non conformità alla normativa
Attualmente persistono i seguenti problemi:
Mancanza di etichette ARIA su alcuni elementi interattivi, che limita la compatibilità con i lettori di schermo
Mancanza di indicatori visibili del focus su alcuni pulsanti durante la navigazione da tastiera
Perdita del focus durante il ricaricamento di alcune pagine
Struttura HTML parzialmente non semantica (non completamente conforme a HTML5), che compromette la compatibilità con le tecnologie assistive
Alcune immagini non hanno un testo alternativo (attributo alt)
Alcuni link non hanno testo visibile né attributo alt
Nessun link di salto (“skip link”) per accedere rapidamente al contenuto principale
b) Oneri sproporzionati
Alcuni miglioramenti non sono ancora stati implementati perché dipendono da aggiornamenti maggiori delle piattaforme e-commerce utilizzate.
c) Contenuti esclusi dal campo di applicazione
Vecchi banner promozionali e contenuti non essenziali (ad esempio campagne archiviate del 2023) non rientrano nel campo della direttiva e non vengono aggiornati in modo proattivo.
Elaborazione della presente dichiarazione
Data di redazione: 30 giugno 2025
Metodo di valutazione: Autovalutazione basata sugli standard WCAG 2.1 e sull’utilizzo degli strumenti di test per l’accessibilità Google Lighthouse
Versioni precedenti: Questa è la prima versione
Punteggi di accessibilità per pagina
Home: https://www.lensvision.ch/ – 88%
Feedback e contatti
Se riscontri difficoltà legate all’accessibilità o desideri richiedere informazioni su contenuti non accessibili, contatta il nostro servizio clienti: 043 55 07 999
Email di contatto: [email protected]
Il nostro servizio clienti trasmetterà la tua richiesta al team di prodotto, che analizzerà la situazione e fornirà un riscontro in merito ai problemi di accessibilità segnalati.
Procedura di ricorso
Se non sei soddisfatto della risposta ricevuta, puoi contattare l’autorità nazionale competente:
Italy: AgID – Agenzia per l’Italia Digitale
Impegno futuro
Vision Group si impegna a migliorare in modo strutturale l’accessibilità digitale. Un nuovo audit è previsto per il primo trimestre del 2026.
Contratti con i fornitori: tutti i partner digitali dovranno garantire in futuro la piena conformità ai requisiti del EAA durante l’implementazione di nuove funzionalità o aggiornamenti.